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从培训的比例来讲

发布日期:06-08阅读数量:所在栏目:速录机拼音打字

  从去年速录师被正式纳入国家职业体系,到今年从事速录工作的人员将通过考试被分为三个等级,速录师因上万的人才缺口,过万的薪资待遇成为职场炙手可热的职业。昨天,记者走进北京市速记协会,揭开速录师鲜为人知的行业内幕。

  据北京市速记协会副理事长唐可为介绍,根据国家标准,速录师的标准是每分钟140-180字,高级速录师为每分钟180-220字,且不能出错。目前,被誉为“中国会议记录第一人”的王芳(速记协会副秘书长)每分钟录入达380字。

  唐可为说,通常用笔来记录,一分钟能记录40-50个字就算高速度了。而人讲线字,情绪稍微激动一点,就有200多字。一些法院的抗辩、大学生辩论,每分钟甚至超过300字。如果要记录语言,往往就发现语速和书写汉字的速度脱节。解决这个问题,过去只有靠速记。现在,速记和计算机结合产生的速录机被速录员运用后,听打速度和人的语速几乎同步了。

  事实上,速录员的门槛并不高。唐可为说,只要具备高中语文功底,有一定语言把握能力和英语单词的词汇量,我们认为就够了。成为速录员首先要进行培训,一般一个月学会每分钟录入50-80字,两个月80-120字,三个月120-140字,六个月180-200字,一年200-240字。

  我国速录服务的业务主要集中在现场会议记录、网站访谈速记、媒体采访速记、录音(像)文字整理以及大量文字的录入排版等方面。现在大约还有70%的市场空间未得以开发。

  唐可为告诉记者,电脑速录是1994年才在国内出现的。目前北京市大大小小的速记服务公司有十几家,可以作会议记录的不过500人,其中几十人是自由职业者。据不完全统计,北京纯粹的速记服务公司速录师目前有1万左右的缺口,全国为3-5万。他认为一个重要原因是很多人并未意识到速记行业的前景,甚至简单地认为速录员和打字员差不多。

  在唐可为眼中,速录师的市场潜力很大。他们曾做过一个铁路票价听证会的速录,代表们都准备了底稿,但限时5分钟的发言令其无法念完全部内容,且在会议上的发言才算有效,“这时速录就非常必要”,最后,听证会所请的速录师解决了这个问题———他们在无法照搬底稿的情况下,实时记录代表的发言,没有影响电视直播。

  谈及速录师的薪酬问题,唐可为分析了北京速录师的情况:一些在政府工作的速录师工资待遇比较高,法院的速录师的工资待遇比较低。工资水平最高的基本是做会议速录师。“按北京的行情,1500元以下的基本工资是聘不到速录师的。一般来讲,基本工资待遇要在1500-3000元,这是底薪。”唐可为说,速录师一场一天会议的提成不会低于200元,如果上午、下午、晚上都有,可能会提到300元。如果按照每人每月做10天会议计算,一个月的提成不会低于2000元。一个速录员一个月收入起码在3000元以上,好一点月薪可在5000-10000元之间,高级速录师收入可以过万。

  就速录师在工作中遇到的一些特殊情况,北京市速记协会理事、北京市人大常委会速记组组长山鹰和记者进行了交流。

  山鹰:一般来说,发言者说话如果中英文夹杂,速录师会感觉比较痛苦,尤其是碰到一些“海归”族;另一种情况是,有些人认为我们敲击键盘的声音会影响他们的思路,把我们的位置安排得比较远,这对速录很不利。

  山鹰:做明星访谈之前,我们都会上网看预告,提前知道嘉宾是谁。如果碰到自己喜欢的明星,仍须做到工作第一。在此前提下,如果有机会跟他们近距离接触,能签名再签名;如果不可能,也不会勉强。

  山鹰:委员发言结束后,我们录入结束再打印出来,让他们签字。之后,我们给会务组的是一张软盘,并在计算机中保留一星期再删掉。如果会议有要求,必须当场删掉,我们会在确认软盘没有问题的情况下,在现场把文件删除。

  唐可为说,由于速录行业的特殊性,速录师也必须守住基本的操守。除了收费要合理,最重要的就是保密。“整个速记行业,这个行规大家遵守得比较好,因为不保密,不光是你的信誉没有了,更可怕的是可能还要负上法律责任。为谁服务,我们就为谁提供资料。这个方面现在比较好,我们也希望将来所有的速记工作者都要遵循这个原则。”唐可为透露,很多重要的会议他们都会和服务对象签订保密协议。

  对速录公司而言,到位率也非常重要。“目前已经出现了这样的情况,约好的会议,由于工作忙,可能到位不了。这样就会对我们的客户造成一些损失。”唐可为说,到位率是考核速记服务公司的一个很重要的指标,如果一个速记公司只有一个人,那就没有到位率。如果一个公司有16个速录员,一天可以承接15场会议,那就要控制客户,不要超过15场,因为超过了到位率就出现问题了。

  要想成为一个好的速录师,需要具备那些条件呢?唐可为给出的答案是经验和心理素质。“一个高级速录师不光要有高超的记录水平,还要有很强的语言听辨能力、文字组织能力,比如说有些人讲话,会倒装,会拐弯儿。发言者可能没有感觉,但是速录员不可能照着原样儿记,必然要进行组织工作,这就需要经验。”

  除了经验,唐可为强调最多的就是心理。做会议多的人和见过大场面的人,心理状态是完全不一样的。对方说这个会议很重要,不能出错,这个领导人讲话一个字都不能丢,这就会给速录师一个很大的心理负担,所以速录师的心理稳定性很重要。

  唐可为认为速录师的知识面是否宽广也十分重要。“如果对一个会议我们比较陌生,或者没有把握,我们一般要求对方有一个人坐在我们身后,随时提醒我们。”

  目前北京的速录师中,女性占到了90%。对于这个现象,唐可为分析说,速录这项技能训练的过程比较枯燥无味。年轻的男孩好动,坐不住,打着打着就没兴趣了,他们认为,做速录师天天背包给人开会,一坐就是半天甚至一天,受不了;而女孩子耐性比男孩好,她们希望找比较稳定的工作,速录师无疑是一个很好的选择。

  唐可为说,目前已经有男性速录师加入速记行业。他认为,未来从事速记的男性比例还会大大提高。“现在很多重要的人物需要速录,重要的人物中女性比较少,此外不少政府部门也要求秘书人员必须是同性,因为加班、出差比较方便。而女性生育的问题不可回避。从培训的比例来讲,不止10%了,将近有20%的男性加入这个行列了。”

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